05 Ene Una de las tendéncias del 2021 es la posibilidad de comprar en WhatsApp!
Si tienes un e-commerce, este 2021 te será imprescindible incorporar en tu estrategia de venta online el WhatsApp!
La App de mensajería de Facebook, ha sido de las últimas en implementar el sistema de compra dentro de la aplicación, pero nunca es tarde y, este 2021 gracias a la solución de Facebook Shops, se prevé que sea uno de los imprescindibles de la venta online.
Como se realizarán las compras?
Gracias a un botón de shop, un catálogo de productos y un sistema de pago dentro de la aplicación. Hasta ahora los usuarios tenían la posibilidad de crear catálogos dentro de la aplicación, pero eran de carácter informativo., sin embargo ahora el usuario no tiene la necesidad de finalizar la compra en otra plataforma. Esta novedad hace que el WhatsApp bussiness sea una de las nuevas apuestas de los negocios.
Cuando el user realice el pedido, este desde la misma aplicación podrá consultar su estado y el pago. La aplicación a nivel de monetización va a cobrar a los clientes por alguna funcionalidad, todavía no han especificado cuales van a ser.
El botón de comprar, estará ubicado dónde esta actualmente el de llamada de voz. El usuario que quiera realizar una llamada de voz o videollamada, clicando encima podrá escoger su preferencia, es decir, se unificaran las llamadas para aprovechar el espacio del dispositivo y facilitar la experiencia de compra.
Como conclusión…. Si tienes un negocio y vendes online, este año, no te olvides de contar con este nuevo sistema de venta! Y si eres de los nuevos y tu propósito de este año es digitalizarte, se pionero en la estrategia!